Bei einer tiefen Karies können Bakterien bis in das Zahnmark (Pulpa) vordringen und Entzündungen hervorrufen. Meistens werden die Zähne zuerst aufbiss-, kälte- oder wärmeempfindlich, später kommt der Schmerz. Wenn die Entzündung weiter fortschreitet, stirbt das Zahnmark irgendwann ab und die Bakterien dringen noch weiter vor bis zu den Wurzelspitzen, so dass der Kieferknochen aufgelöst werden kann. Als Folge droht der Verlust des Zahnes, was die Lebensqualität beeinträchtigen kann. Die Folgekosten durch Zahnersatz wie Brücken oder Implantate liegen weitaus höher als die Kosten für eine hochwertige Wurzelkanalbehandlung. In sehr vielen Fällen kann der betroffene Zahn langfristig über Jahre erhalten werden.
Bei der Wurzelkanalbehandlung wird das erkrankte Gewebe im Zahn entfernt und Bakterien durch verschiedene Desinfektionslösungen abgetötet. Anschließend werden die Zahnwurzeln gefüllt und die beschädigte Zahnkrone rekonstruiert – je nach Stärke des Defekts entweder durch eine Füllung oder durch eine Krone.